В 1977 году окончила театральное училище имени Б.В. Щукина.
С 1 сентября 1977 года - актриса Малого театра.

Увлечение русским старинным романсом (в репертуаре Клавдии Викторовны около трёхсот произведений), интерес к истории этого жанра, определили новое направление её творчества – музыкально-поэтические программы в концертном исполнении, в том числе и в сопровождении оркестра Малого театра.
Актриса сотрудничает с радиостанцией «Маяк», она участвует в передачах «Наше достояние» и «Голоса России».
Снималась в кино. Среди фильмов с её участием – «Служебный роман», «Долгий путь в лабиринте», «Брак поневоле», «Трое на шоссе», «Да, мир перевернулся» и другие.